TÉRMINOS Y CONDICIONES

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

Las presentes condiciones generales de compra y política de privacidad regulan el uso del sitio web www.carmotpress.com (en adelante “el site”) del que Carmot Press, S. L. (en adelante Carmot Press) es titular. Carmot Press, S. L. es una sociedad limitada con domicilio social en la calle Madrid número 118, 3D. Código postal 28903, Getafe (Madrid), provista de CIF Nº B87742441, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en fecha 30-01-2017, Inscripción 1ª de la Hoja M-639057, Folio 70, Tomo 35557, siendo una de sus marcas comerciales Carmot Press.

 

La utilización por parte del cliente de los servicios de la tienda de Internet, www.carmotpress.com, presupone, en todo caso, la adhesión a las condiciones generales de compra en la versión publicada por www.carmotpress.com en el momento mismo de la orden de compra. Por tanto, es conveniente que el cliente lea estas condiciones generales antes de proceder a realizar una compra.

Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor. Decreto 152/2001 de 13 de Septiembre. Solicitar a: hola@carmotpress.com.

¿CÓMO PUEDO HACER MI COMPRA ONLINE?

  • Para realizar la compra en la tienda online de www.carmotpress.com se deberán seguir estos sencillos pasos:

  • Cualquier usuario es libre de acceder a la tienda. Actualmente www.carmotpress.com sirve en España.

  • Una vez dentro del sitio web, puedes ir añadiendo artículos al carrito, de tal forma que los tendrás siempre a mano y localizados.

  • Para finalizar una compra no es requisito fundamental ser usuario registrado de nuestro sitio web.

  • Los artículos seleccionados podrán ser accesibles en cualquier momento desde el carrito de usuario, donde se podrán modificar las cantidades o incluso eliminarlos del listado. Para empezar la tramitación del pedido bastará con hacer clic en «comprar».

  • A continuación aparecerá un formulario con los datos de entrega del pedido. Rellene los datos y siga con la compra.

  • Por último, deberá rellenar los datos de pago a través del sistema PayPal. Si los datos introducidos son correctos, la compra finalizará satisfactoriamente y recibirá confirmación de su pedido, también por correo electrónico. Por favor, conserve siempre los datos de su pedido por si le fuesen necesarios para gestionar cualquier tipo de cambio, incidencia o devolución.

 

GARANTÍA

El distribuidor responderá ante el consumidor de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del bien de acuerdo a los términos del Real Decreto 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias.

Carmotpress.com responderá ante el consumidor sobre cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del artículo –siempre que sea responsabilidad de Carmot Press, así como por cualquier defecto de fabricación durante un plazo de dos años a contar desde el momento de la adquisición del artículo, siempre que el consumidor conserve el comprobante de compra. Carmot Press no se hará responsable, bajo ninguna circunstancia, de aquellos artículos que se hayan visto alterados por un uso incorrecto o negligente por parte del usuario.

 

PRECIO

Los precios aplicables son los indicados en la tienda en la fecha del pedido. Los precios que aparecen detallados en cada producto incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido). El importe de los gastos de envío se indica al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido. Carmot Press se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente, productos y precios en función de las novedades que vayan apareciendo.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se producen incidencias en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, será informado inmediatamente y procederemos a reembolsarle cualquier cantidad que pudiera haber abonado.

RESPONSABILIDAD DEL USO DE NUESTROS SERVICIOS

Usted reconoce utilizar nuestros servicios para un uso personal, no comercial y sin ánimo de lucro.

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ATENCIÓN AL CLIENTE

Existen tres formas de contactar con nuestro equipo de atención al cliente online:​

  • Por medio del número de teléfono [+34] 911 156 189 en horario de Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 horas, de forma ininterrumpida.

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